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跨境电商服务质量承诺

跨境电商服务质量承诺
1.提货:航班抵港4小时内提货到场站
2.申报:可在航班抵港前完成订单、运单、支付单和清单申报,或按客户要求3.时间申报
4.分拣:1个工作日内完成包裹分拣作业(海关查验分拣)
5.查验:当天批查货物,当天查验完成
6.派送:海关放行货物,当天完成国内派送发运
7.备案:收到客户资料后0.5个工作日内完成初审,完备资料0.5个工作日内完成向海关提交
8.服务:大客户经理、专线客服7*24小时服务,及时解决客户各种问题
9.系统:专业跨境电子商务领域技术团队,公司拥有完善的海外仓管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS),订单管理系统(OMS),海关申报管理系统,对外门户网站等跨境领域专业系统和与各个系统对接的API接口。能为客户提供订单接口、运单接口、支付单接口、全程物流轨迹接口等相关业务接口,满足客户的作业和质量管理需求。
10.差错率:操作差错率低于万分之一,丢失、破损、错投低于十万分之一。




仓储物流服务



快达物流作为您的忠实合作伙伴可以为您提供:快递物流、代收货款、代售配送、仓储配送、仓储质押、国际转运等服务;利用先进的SAP快递物流管理系统可以轻松做到周密的货物跟踪服务、信息系统对接、财务分账服务,从而更加严密的监控运输途中的货物保证货物安全快速送达,提高客户满意度。




 
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